Отмечается большое значение позиции потребителя и его информированности о стабильности обеспечения электроэнергией, о разработке и использовании новых видов энергоносителей, о коммерческой деятельности в условиях изменения курса иены и т. д. для компаний – производителей электроэнергии. В статье излагаются данные о стоимости электроэнергии, о проблемах ее производства, о состоянии окружающей среды в районах производства электроэнергии и т. д. Приводятся результаты анкетирования потребителей электроэнергии и результаты научной обработки полученных данных.